오늘 주제는 ‘구글 애널리틱스 헷갈리는 용어’ 마지막 3편 입니다. 구글 애널리틱스(GA)를 사용하는 과정에서, 비슷한 용어들에 대해서 혼동을 느끼시는 분들이 많았기 때문에, 혼동을 줄이고 올바른 개념을 확립할 수 있도록 지난 2편에 이어서 몇몇 용어들에 대해 다루어 보겠습니다. VI. 전환 vs 목표 vs 이벤트 ( 다 같은 말 아닌가? ) 1. 전환(Conversion) 사용자가 웹사이트에서 원하는 행동을 취하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 구매, 회원가입, 다운로드 등이 있습니다. 특히, 전환율(Conversion Rate)은 전체 세션 중에서 전환을 달성한 세션의 비율을 나타냅니다. 이는 사용자가 얼마나 웹사이트에 적극적으로 참여하고 있는지를 나타내는 중요한 지표입니다. 2. 목표(Goal) 전..

구글태그매니저(Google Tag Manager)란 무엇인가요? 구글태그매니저는 줄여서 흔히 GTM이라고 말하곤합니다. GTM은 웹사이트에서 사용자의 행동을 추적하고 분석하는 도구이며, 사용자의 행동을 추적하여 마케팅 전략을 수립하고, 성과를 분석하는 데 활용됩니다. 또한, 웹사이트의 유지보수를 용이하게 하기 위한 태그 관리를 제공합니다. 여기서 말하는 태그란 웹사이트에서 사용자의 행동을 추적하기 위해 사용되는 코드(GA, 메타픽셀,(페이스북픽셀), 구글애즈, 카카오픽셀, 네이버프리미엄로그 등)입니다. 예를 들어, 웹사이트에서 사용자가 버튼을 클릭하면, 태그가 이를 감지하여 해당 정보를 데이터로 수집합니다. 구글태그매니저는 웹사이트에서 사용되는 이러한 다양한 태그들을 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 쉽..

위 이미지와 같이 자연검색(organic)을 통해서 유입된 경우인데 GA4에서 (not provided)로 수집되는 경우가 있다. 이런 경우는 어떤 상황에서 생기고 왜 그런 상황이 생기는지 핵심적인 내용만 알아보자. 왜 not provided인가요 ? 키워드가 not provided (제공되지 않음) 일 경우에 대한 대한 구글의 공식적인 답변은 이렇습니다. “일반적으로 방문자가 검색한 키워드는 검색 엔진 추천 시 파악되는데 SSL 검색이 이용될 때는 키워드에 (제공되지 않음) 이라는 값이 부여됩니다.” 다시 말하면, 구글계정 사용자가 로그인한 상태에서 검색하는 경우 SSL 검색이 사용되는데, 이 경우 사생활보호를 위해 검색어가 암호화됩니다. 특히 Gmail 사용자, Iphone/Android 스마트폰 사..

Acquisition(획득), Activation(활동), Retention(재방문), Referral(공유), Revenue(수익) AARRR 분석 프레임 워크는 시장 진입 단계에 맞는 특정 지표를 기준으로 우리 서비스의 상태를 가늠한다. 수많은 데이터 중 현시점에서 가장 핵심적인 지표에 집중할 수 있게 함으로써, 분석할 리소스(인력이나 시간 등)가 충분하지 않은 스타트업에게 매력적인 프레임워크로 활용되고 있다. AARRR 분석 프레임 워크는 사용자가 처음 서비스에 유입될 때부터 전환에 이르는 과정을 단계별 핵심 지표로 설계하는 것으로 그 과정은 다음과 같다. Acquisition(획득), Activation(활동), Retention(재방문), Referral(공유), Revenue(수익) AARRR..

위 이미지와 같이 GTM에서 dataLayer를 확인할 떄 백틱(backtic)이 포함된 문자열로 넘어오는 경우가 있다. 이런 경우 아래 정규식을 이용하면 간단히 제거된다. console.log(` 폴리젠 헤어토닉 120ml `).replace(/(\s*)/g,'');

잠재고객 보고서 ( 어떤 누가 들어왔냐 보고서 ) 웹사이트에 방문한 사람들 데이터를 기반으로 어떤 고객을웹사이트 타겟을 결정해야 하는지, 페이지 이탈률을 줄이고 방문 지속시간을 길게 만들 수 있는지를 알 수 있게 해주는 보고서입니다. 즉, 우리 사이트에 '누가' 들어오는 지를 파악하고 잠재고객의 ‘전환율’을 얻을 수 있는 보고서입니다. 우리는 이 보고서를 통해 전환율이 높은 측정 기준들을 알 수 있고, 이 데이터를 통해 해당 특징을 가진 사용자에게 집중할 수 있습니다. 잠재고객 보고서 기본 개념 1. 사용자, 세션, 히트 사용자: 사람개념(사람이라기보단 쿠키개념) 세션 : 방문개념 히트 : 활동개념 (설정한 기준에 따라 다름) ex) A회원(사용자)이 1월1일 방문(세션)해서 상의구매(히트)하고, 1월2..